Белорусская розничная торговая сеть "Соседи" давно известна своим качественным сервисом и широким ассортиментом продуктов питания. Однако, чтобы удержать своих клиентов и привлекать новых, компания разработала программу лояльности. Знакомтесь - бонусная карта Купилка.
Программа лояльности - это маркетинговая стратегия, которая позволяет компании сохранять клиентов и повышать уровень их удовлетворенности. Она основывается на вознаграждении клиентов за покупки, проведение акций и конкурсов, а также на сборе информации о предпочтениях клиентов.
Программа лояльности Соседей позволяет клиентам получать бонусы за каждую покупку. Бонусы начисляются на специальную карту лояльности, которую можно получить в магазинах "Соседи" и "Соседи Экспресс". За каждый потраченный рубль клиент получает один бонусный балл. Баллы можно накапливать и затем обменивать на товары в магазине. Широкий выбор продуктов питания, бытовой химии, кормов для животных и многого другого доступен благодаря накопительной бонусной карте Купилка по выгодным ценам.
Информационная линия программы: 7290, 8-029-382-66-00, 8-033-0382-66-00
Официальный сайт: sosedi.by
Электронная почта: info@sosedi.by, kupilka@sosedi.by
Что такое "Купилка"?
В рамках программы лояльности "Соседей" действует накопительная бонусная карта "Купилка". Мы расскажем об этой карте подробнее.
Карта "Купилка" - это пластиковая карта с магнитной полосой, штрих-кодом и номером, привязанная к лицевому счету участника программы лояльности от "Соседей".
Поскольку Купилка не является банковской картой, то накопленные бонусы нельзя считать деньгами, это условные единицы, которые гарантируют вам скидку на следующую покупку. Бонусные баллы нельзя конвертировать в наличные.
Купилка - это карточка, которая дает бонусы и скидки только в магазинах "Соседи" и "Соседи Экспресс". Чтобы получить карту Купилка, нужно приобрести ее на кассе в магазине "Соседи" и зарегистрировать ее на сайте sosedi.by или через бумажную анкету в магазине. Также можно скачать мобильное приложение "Соседи-всегда под рукой", зарегистрироваться и пользоваться Виртуальной Купилкой. Наличие цифрового варианта карточки очень удобно - нет риска забыть ее или потерять в магазине.
Как работает карта Купилка?
Вы получаете бонусы в размере 1% от суммы покупок, которые сохраняются на карте Купилка
При списании бонусов дествует такое равенство: 1 бонус = 1 рубль.
Накопленными бонусами можно оплачивать свои покупки или продолжать их накапливать. На кассе нужно предъявить карту Купилка перед расчетом, чтобы оплачивать до 99% стоимости всей покупки.
Начисление бонусов происходит автоматически, за исключением покупки табачных изделий, алкоголя, слабоалкогольных напитков и пива.
Вы также можете получить дополнительные бонусы, например, возвращаем 5% бонусами при покупке в день рождения, а также в течение 3 дней до и после него, или получать до 30% бонусов от суммы заказа в интернет-магазинах, которые указаны в разделе партнерской программы. Однако, за покупку социально значимых товаров дополнительные бонусы не начисляются.
Как копить больше бонусов в Соседях?
Программа лояльности в супермаркетах "Соседи" предполагает повышенное получение баллов для держателей карт Суперкупилка и для всех тех, кто имеет право на социальную поддержку.
Что такое Суперкупилка?
Это кобрендинговая банковская карта от от Альфа-банка и сети магазинов Соседи. Мы расскажем о ней подробнее отдельно. Сейчас отметим лишь главное: если вы являетесь владельцем карты СуперКупилки, то на ваш счет возвращается существенный кэшбэк в размере 4% от суммы покупок в магазинах "Соседи".
Кобрендинговая банковская карта Суперкупилка от Альфа-банка и сети магазинов Соседи - это карта, предоставляющая своим владельцам возможность получать дополнительные бонусы и скидки при покупке товаров в магазинах сети "Соседи". Карта предоставляется на условиях обычной банковской карты и может использоваться в любых местах, где принимаются карты Visa.
Главными достоинствами карты являются:
- Бонусная программа: владельцы карты могут получать до 10% кэшбэка за покупки в магазинах "Соседи" и до 2% за покупки в других магазинах;
- Скидки: картой можно воспользоваться для получения скидок в магазинах "Соседи";
- Бесплатное обслуживание: карта выдается бесплатно и не требует ежегодной оплаты обслуживания;
- Высокий уровень безопасности: карта защищена технологиями безопасности Visa и Альфа-банка.
Недостатками карты могут быть следующие моменты:
- Ограниченность программы лояльности: карта дает бонусы и скидки только в магазинах сети "Соседи", что может ограничить ее привлекательность для людей, которые не часто делают покупки в этих магазинах;
- Ограниченность географии: магазины "Соседи" не представлены во всех регионах России, что также может снизить привлекательность карты для некоторых людей.
Оценка уникальности Суперкупилки как банковского продукта может быть высокой благодаря тому, что это кобрендинговая карта, которая обеспечивает дополнительные преференции и скидки в популярной сети "Соседи".
Если вы часто делаете покупки в магазинах сети "Соседи" и находитесь в зоне покрытия этой сети, то открытие Суперкупилки может быть выгодным решением для вас.
Как получить карту Суперкупилка?
Вы можете получить карту Суперкупилка от сети магазинов СОСЕДИ и Альфа-Банка, посетив отделения банка. Для этого всего лишь нужно оплатить 1 рубль за услугу организации участия в бонусной программе Купилка. Карта Суперкупилка является комбинацией банковской бесконтактной карты и бонусной карты Купилка. Вы можете использовать ее как обычную Купилку и получать 1% бонусов, но при оплате покупок с ее помощью вы можете получать в 4 раза больше бонусов!
Сама карта Суперкупилка оформляется бесплатно.
Как активировать карту Суперкупилка?
Для активации карты Суперкупилка посетите любое отделение Альфа-Банка и начните пользоваться ей, оплачивая покупки на сумму не менее 5 BYN. При использовании карты Суперкупилка вы будете получать:
- 4% бонусов от покупок в сети магазинов СОСЕДИ
- 1% бонусов от прочих покупок вне сети СОСЕДИ
- 15 BYN приветственных бонусов от Альфа-Банка*
Кроме того, при оформлении карты Суперкупилка в Альфа-Банке, вы сможете получать по 5 приветственных бонусов от банка каждый месяц в течение первых 3 месяцев, при условии транзакций на сумму от 250 рублей за каждый календарный месяц. Бонусы начисляются ежедневно за операции, отраженные по счету. Карта Суперкупилка также предоставляет бесплатное пополнение, бесплатное обслуживание в Альфа-Банке, бесплатный интернет-банк и мобильный банк InSync, в которых вы можете просматривать баланс бонусов. Бонусные условия по карте Суперкупилка действуют при покупках на сумму от 5 BYN.
Социальная карта Купилка в Соседях
Для держателей Купилок с Социальным статусом действует скидка 10% на социально значимые товары, кроме товаров, участвующих в акциях. Для получения статуса Социальной для вашей карты нужно предъявить администратору магазина соответствующий документ.
Если хотите получать уникальные скидки и бонусы, присоединяйтесь к бонусной программе Купилка, ведь это неплохая возможность экономить на повседневных покупках в магазинах "Соседи".
Почему выгодно получить карту Купилка и Суперкупилка?
Карты Купилка и Суперкупилка выгодно иметь всем тем, кто регулярно совершает покупки в сети супермаркетов "Соседи". Число покупателей в данной торговой сети неуклонно растет.
Вообще в последние 5 лет посещаемость супермаркетов в Белоруссии стабильно росла. Согласно официальной статистике, в 2018 году общее число посетителей супермаркетов составило 437 миллионов человек, что на 3% больше, чем в предыдущем году. В 2019 году этот показатель увеличился на 5% и составил 460 миллионов человек. В 2020 году, несмотря на пандемию COVID-19, число посетителей супермаркетов выросло до 485 миллионов человек. В 2021 году, при сохранении пандемических условий, количество посетителей супермаркетов осталось на уровне прошлого года.
Сеть магазинов Соседи занимает одно из лидирующих мест на рынке розничной торговли Белоруссии. Она успешно работает на протяжении многих лет и завоевала популярность среди покупателей. Согласно данным отдела маркетинга сети магазинов Соседи, за последние 5 лет среднее количество посетителей ежемесячно увеличилось на 10%. Сеть Соседи занимает третье место по популярности после магазинов Евроопт и Корона. И это не потолок роста и развития сети.
Одним из преимуществ сети магазинов Соседи является широкий ассортимент товаров. В магазинах Соседи представлены продукты питания, бытовая химия, косметика, товары для дома и детей, а также многие другие товары первой необходимости. Кроме того, в магазинах Соседи предлагаются свежие продукты от лучших поставщиков, что обеспечивает высокое качество товаров.
Еще одним преимуществом сети магазинов Соседи является удобство расположения магазинов. Они находятся в разных районах городов и деревень, что облегчает доступ к товарам и уменьшает время на их поиск. Кроме того, магазины Соседи работают круглосуточно, что позволяет покупателям посещать их в любое удобное для них время.